Invenna: customer engagement consultant

Wat jij gaat doen:

Jij voert voor óf samen met klanten de regie over al hun marketingcampagnes. Dit betekent dat je bij het eerste klantgesprek al betrokken bent bij het vastleggen van campagneplannen en -briefingen en het uitwerken van customer journeys. Met deze input ga jij aan de slag in onze dataplatformen, waarbij jijzelf nieuwe segmenten en scores aanmaakt en dus nieuwe audiences vormgeeft. Je richt de customer journeys zo in dat deze de juiste audiences op de juiste momenten triggert, met de beste gepersonaliseerde boodschappen, verzonden via het perfecte kanaal.

Klanten dagen je continu uit om de meest creatieve oplossingen voor allerlei marketing en data gerelateerde vraagstukken te bedenken. Jij bent het aanspreekpunt en zoekt voor elke klant tot op de puntjes uit wat het best bij ze past en hoe zij het meest efficiënt hun doelen bereiken. Een team van behulpzame collega’s helpen je hier graag bij.

Jij bent:

Iemand met een interesse in customer engagement, campagne management, consultancy, data engineering en/of data science. Veel nieuwe collega’s starten in de breedte, maar willen zich in de loop der tijd specialiseren in een specifiek(e) onderwerp en interesse. Hier is alle ruimte voor.

Je hebt minimaal hbo denk- en werkniveau en bent klaar voor je eerste of tweede uitdaging. Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en maakt je verstaanbaar in het Engels. Je bent communicatief sterk, leert graag en krijgt er energie van om samen met klanten na te denken over creatieve oplossingen die ze verder helpen. Goed onderbouwd adviseren is erg belangrijk.

Jouw profiel:

• Hbo denk- en werkniveau.
• Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, beheerst de Engelse taal prima.
• Affiniteit met data, met een sterk analytisch vermogen.
• Leergiering, creatief en communicatief vaardig.
• Het is een pré als je:
  - werkervaring hebt met data analyses, het maken van marketingselecties, A/B-testing en CRO.
  - ervaring hebt met dataplatformen, website personalisatie, het maken van afgeleide kenmerken en segmentaties, en adiences.

Wat wij jou bieden:

• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• Thuiswerkregeling en een werkplek op ons kantoor in Nieuwegein.
• De mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en trainingen, zodat jij persoonlijk en professioneel blijft groeien.
• Een informele, relaxte en open werksfeer in een dynamische organisatie, met veel ruimte voor het inbrengen van ideeën.
• Work hard, play harder: allerlei activiteiten zoals vrijdagmiddag- en kwartaalborrels, spelletjesavonden en skivakanties.

Lijkt het jou leuk om onze klanten meer data driven te maken? En om onze organisatie extra stappen te laten zetten? Dan leren wij jou graag kennen!

Interesse?

Solliciteer direct door je motivatiebrief en CV met relevante werkervaring te sturen naar: werkenbij@thedataagency.nl.
Heb je extra vragen over deze vacature of wil je meer weten over ons? Neem dan gerust contact op met Erwin de Vries, teamlead development, door te bellen of appen naar 06-46862929. Aan recruiters: Neem geen contact op met de manager, maar stuur een e-mail naar werkenbij@thedataagency.nl.

Over The Data Agency:

Wij zijn een groep van merken die gespecialiseerd is in technologie, data en analyse en zijn gevestigd in Nederland, België en Duitsland. Onze merken, Campaigns Unlimited, EDM, GeoMarktprofiel, Global Group, Human Inference en Invenna, ondersteunen organisaties bij het creëren van heldere inzichten, het behalen en behouden van betere resultaten en het genereren van een hogere return on data. Dit resulteert in meer relevante communicatie, lagere kosten en risico’s, grip op compliance en een hogere klanttevredenheid. Wij maken organisaties bewust van de kracht van data en zorgen dat ze ervan profiteren. Daarnaast houden wij van borrels en events om elkaar als collega's op een andere manier te leren kennen, georganiseerd door o.a. onze activiteitencommissie. Kijk voor meer informatie op www.thedataagency.nl.